

為了全面提升醫(yī)院管理水平,提升醫(yī)院中層管理干部的執(zhí)行力,提升廣大干部職工的管理能力、溝通技巧及工作效率,進一步促進和推動醫(yī)院健康、持續(xù)、跨越式發(fā)展,2017年7月12日,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團張洪賢講師為我院中層干部和廣大職工分別進行了《現(xiàn)代醫(yī)院中層角色定位與職業(yè)發(fā)展》以及《醫(yī)患溝通服務意識,上下職能部門配合、協(xié)調(diào)》的專題培訓。
培訓由縣人民醫(yī)院執(zhí)行院長向鏡芬主持。全體院領(lǐng)導、中層干部及未值班的員工200多人參加了培訓。此次培訓班分步進行,下午是中層干部培訓,晚上是全體職工培訓,一共歷時5個小時,張洪賢老師著重從責任、執(zhí)行、態(tài)度三個方面進行了演講。
張老師運用多家醫(yī)院鮮活的案例和活躍互動的教學模式,結(jié)合醫(yī)院實際情況,從醫(yī)院團隊建設(shè)、責任思維、責任管理、隊伍執(zhí)行力、結(jié)果思維與結(jié)果管理等方面進行了精彩生動的講解。
張老師講到,要想打造凝聚力團隊,必須“目標一致,價值觀一致”,個人發(fā)展與醫(yī)院的整體發(fā)展要高度一體化。將職工的思想、努力方向、行為高度統(tǒng)一,形成“一切以病人為中心”的服務理念,增強醫(yī)院競爭力。
會后,向院長總結(jié)講話,他深入細致的把培訓內(nèi)容與醫(yī)院當前工作聯(lián)系起來,認真分析當前工作中存在的問題,他指出,這次培訓會議,既是中層干部培訓的一項重要活動,也是我們認真落實兩學一做學習教育的具體行動和體現(xiàn)。他希望所有參會人員在今后的工作中各科室要認清角色,擺正態(tài)度,切實落實責任,提高執(zhí)行力,更好的服務于廣大人民群眾。
通過培訓,使全院中層干部深感肩上的責任之重大,查找原來工作中的不足,激發(fā)了職工內(nèi)在潛力和工作熱情,增強了職工自信心和團隊向心力,從而感恩同事,感恩單位。在輕松的學習氛圍中,收獲了科室管理的新辦法,科室中層干部從我做起,率先垂范。
培訓活動受到了醫(yī)院廣大職工的好評并產(chǎn)生了深刻的反響。大家紛紛表示,要學以致用,不斷提升自己和團隊的執(zhí)行力,把醫(yī)院各項工作措施落到實處,使我院真正成為一支團結(jié)、高效、務實的隊伍。